Retours

Retours et Remboursements

Les poteries que je crée sont conçues pour être adoptées, mais je comprends que parfois elles ne conviennent pas. C'est pourquoi j'accepte les retours des pièces non utilisées sous 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Les frais de retours sont payé par la client.

Votre satisfaction est ma priorité, donc si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à me contacter. Je ferai de mon mieux pour trouver une solution adaptée à votre situation. Votre expérience d'achat est importante pour moi, et je veillerai à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.

Retours

Vous êtes responsable des frais et des risques de retours. Jodd Ceramics n'est pas responsable pour les retours perdus ou cassés donc je vous conseille d'utiliser un service avec l'assurance et un suivi. Je ne pourrais pas vous rembourser sans soit la produit soit la preuve de livraison de retour.

Adresse pour les retours;

8 Le Petit Aigu, 23270 Clugnat, France

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Si vous avez des questions par rapport les retours ou remboursements, merci de me contacter sur

Lisa@JoddCeramics.fr

Returns and Refunds

The pottery I create is designed to be immediately adored, but I understand that sometimes it just doesn't fit. That's why I accept returns of unused pieces within 14 days of you receiving your order. Return postage is paid by the customer.

Your satisfaction is my priority, so if you are not happy with your purchase or have a problem with your order, please do not hesitate to contact me. I will do my best to find a solution that suits your situation. Your shopping experience is important to me, and I will make sure that you are completely satisfied with your order.

Returns

You are responsible for the cost and risk of returns. Jodd Ceramics is not responsible for lost or broken returns so I advise you to use a service with insurance and tracking. I will not be able to refund you without either the product or proof of return delivery.

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8 Le Petit Aigu, 23270 Clugnat, France

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